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AGGIORNATO L’8 OTTOBRE 2026

Privacy

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SENDOO è un marchio commerciale di Dieffeitalia.it S.r.l., Viale Europa, 36, 74015 Martina Franca (TA), C.F. e P.IVA 02982940732. Questa informativa riguarda il sito SENDOO e i contatti commerciali. Per richieste sulla privacy: gdpr@dieffeitalia.it.

Dati e finalità

Trattiamo le informazioni che comunichi via email, telefono o WhatsApp per rispondere alle tue richieste e predisporre eventuali offerte (art. 6.1.b GDPR). I dati necessari agli obblighi di legge sono trattati ai sensi dell’art. 6.1.c. I dati di navigazione, come indirizzo IP, orario e informazioni sul browser, possono essere trattati per il funzionamento e la sicurezza del sito, sulla base del legittimo interesse alla protezione del servizio (art. 6.1.f). Il contatto commerciale non comporta l’iscrizione automatica a comunicazioni promozionali.

Conferimento e conservazione

Fornire i dati di contatto è facoltativo, ma senza quelli necessari non possiamo rispondere alla richiesta. Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, l’eventuale rapporto contrattuale e gli obblighi di legge; successivamente vengono cancellati o resi anonimi. Non utilizziamo il sito per decisioni automatizzate o profilazione commerciale.

Destinatari e servizi esterni

Possono accedere ai dati le persone autorizzate e i fornitori incaricati delle attività necessarie all’erogazione del servizio, nonché le autorità nei casi previsti dalla legge. Il collegamento WhatsApp apre un servizio Meta; l’accesso alla piattaforma apre ISPBilling. Questi servizi applicano le rispettive informative. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo richiedono le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Dati trattati nella piattaforma

L’utilizzo di SENDOO WhatsApp può comportare il trattamento di numeri telefonici, messaggi, allegati, modelli, esiti e dati degli account collegati. I ruoli e le istruzioni per il trattamento dei dati dei destinatari sono definiti nel contratto e nell’eventuale accordo sul trattamento dei dati. Il cliente deve disporre di una base giuridica adeguata e delle autorizzazioni necessarie per le proprie comunicazioni. Social Manager è in arrivo e non è attivabile da questo sito.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento. Puoi revocare un consenso eventualmente prestato senza pregiudicare il trattamento precedente e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivi a gdpr@dieffeitalia.it per esercitare i tuoi diritti.

gdpr@dieffeitalia.it · support@ispbilling.it

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